Términos y condiciones.

Te damos la bienvenida a la tienda online de atletica®

Es muy importante para nosotros que revises cuidadosamente los términos y condiciones de nuestro servicio antes de completar tu compra. Es posible que de vez en cuando hagamos cambios por lo que te invitamos a estar visitando esta sección continuamente.

¡Disfruta de tus compras!

Política de Reembolso

  • El plazo máximo para realizar un cambio o devolución de mercancía es de 20 días naturales a partir de haber recibido el producto.
  • El cambio o devolución se debe solicitar al área de servicio al cliente a través del 01 800 0028538 o nuestro correo servicioaclientes@atletica.com
  • No se aceptan devoluciones de mercancía usada o dañada, únicamente se harán cambios por defecto de fabricación, error de talla, modelo o color.
  • Las prendas deberán contar con sus respectivas etiquetas o empaques para su devolución.
  • atletica® le proporcionará un número único de guía para la devolución.
  • -En caso de reembolso, si su método de pago fue oxxo no se reembolsará la comisión cobrada por la cadena.

 

Métodos de pago:
  • Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard y American Express.
  • Tarjetas de débito: Banamex, HSBC, Inbursa y Santander
  • Pagos en efectivo: Oxxo y Banorte
  • Transferencias bancarias: Banamex BanBajío Bancomer Banco Azteca Banorte CI Banco HSBC Inbursa IXE Multiva Santander Scotiabank
Envíos:
  • El plazo de entrega es de 4 a 8 días hábiles.
  • Los pedidos enviados después de las 2:00pm se procesarán al día siguiente.
Códigos promocionales:
Los códigos promocionales sólo serán válidos en la mercancía o periodo señalados.